¿Qué es Gestión del Conocimiento ?

La gestión del conocimiento llama a definir los conocimientos, desarrollarlos y aprovecharlos para obtener capacidad competitiva; fomenta a entender que compartir el conocimiento en la empresa potencia los niveles de beneficio y crea un moderno valor para el negocio, al reunir a los miembros de la organización y utilizar sus conocimientos de modo que estén en disposición de confrontar desde los problemas más sencillos hasta los más complicados.

En tanto si más capaz es una empresa y más conocimiento reúne, mayor es la probabilidad de lograr merito frente a los adversarios del mercado. Las empresas que explotan al límite sus conocimientos no tienen que reiterar tareas, ni malgastar tiempo en realizarlas; están preparadas para mostrar su rendimiento, para comunicar y para no retener el conocimiento en la organización.

La información no distribuida es adversario de una competente gestión del conocimiento, pues se utiliza un mínimo volumen de información significativa, y no se ejecutaran determinadas labores clave para la organización por ignorancia de los datos o de quien es el colaborador que los posee. 

Por ello es necesario que los managers y la dirección estén claramente identificados con el objetivo de compartir y suministrar la información adecuada a las personas en el momento oportuno. Es así como progresan en un espacio personal, tienen la competencia de encaminarse con la eficacia requerida y se desenvuelven tanto dentro como fuera de la organización.

¿Cómo se construye el conocimiento?

Para instaurar una gestión del conocimiento que impacte en los resultados es necesario un cambio organizativo de gran impacto que convierta la organización para hacerla más eficaz y competitiva.  Se tiene que transitar de una organización estática y jerarquizada a otra mucho más dinámica y proactiva con el entorno. Para eso habrá que gestionar un cambio de estilo de dirección, de cultura empresarial, de nuevos roles de las personas, de estructuras organizativas, de modelos de trabajo en equipo, de procesos, de formación, etc.

Por ello estos cambios deben realizarse poco a poco, mentalizando al personal de que primero será de una forma parcial, y después en fases de poca intensidad y controladas, seleccionando experiencias piloto en determinadas áreas de la organización.

Pasos fundamentales de la gestión del conocimiento

Estableceremos cuatros pasos fundamentales de la gestión del conocimiento de una organización los cuales  estarán plasmados en un esquema de la siguiente manera:

En el gráfico se resalta el carácter cíclico de la gestión del conocimiento en una organización, se muestra también la necesidad de implantar un adecuado sistema de retroalimentación que asegure que las experiencias obtenidas a través de la aplicación del conocimiento, fluyan de manera continua y natural al espacio donde puedan ser utilizadas para la creación de nuevo conocimiento. Solo actuando de esta manera nos encontraremos frente a una organización que aprende de su propia experiencia.

INTEGRANTES:

-Barrientos Espinoza, Wendy

-Mamani Huamani, Alessandro

-Murga Quintana, Cinthia